Il servizio di assistenza medica è garantito da professionisti regolarmente iscritti all’Albo professionale e con competenze in ambito geriatrico. L’équipe si compone di medici di nucleo e dal  Direttore Sanitario che ne coordina e sovrintende l’attività professionale. Il medico si occupa non solo dell’aspetto clinico-sanitario, focalizzato sulla cura dell’ospite, ma anche delle relazioni con i parenti e con il personale di assistenza.